紹介から始まる営業活動。

昨日作っていた提案資料とはまた別件で、自分たちのサービスを紹介する機会を営業さんから頂いたので、今日はお客様先に訪問してきました。

オンラインが多い中、今回はリアル対面でご紹介できるということで、名刺交換もできました。

名刺交換は、わたしが新人の頃に入社した会社の新人研修で名刺交換の仕方を習ったのが、ここでも活きるのを感じます。つまり、自分の名刺を相手の斜め下手に出しつつ、相手の名刺をもらったら「頂戴いたします」と言うという自然な流れは、あの頃の新人研修があったからできるなぁと今でも思う。

ただ、まだ出来てないと思うのは、名刺を座席順に並べることと、名刺の中身をきちんとみると言う仕草をすること。

形はそれなりでも、名刺交換の中でやるべきことが、全部はまだ出来てないなぁと感じる次第。

今日は相手が一人だったので、座席順に並べる必要はなくてよかったのだけど。

名刺の中身をじっくり見るのは、わたしは相手の肩書きを気にする人みたいな感じがしてやりにくいのだけど、本来は相手のお立場をきちんと理解した上で話をすることが、とても大切なんだろうなぁと思う。

ただ、今回は、事前に相手のお立場やら仕事内容を聞いていたので、そもそも、そこまで名刺をジロジロ見る必要もなかったのだけど。

だからなんやねん、ですが、とりあえず自分たちのサービス紹介の機会を頂けたことに感謝ですし、人間、紹介された時点で買おうと思うことのほうが少ないわけなので、今後の動向をしっかり見ながら、適切なタイミングでまた再考してもらうことも、営業活動としては必要なんだろーなと思いつつ

てか、あたし、役割としては営業じゃなかったわ、技術の習得に勤しまなければ。

というわけで、我が社の認定資格を取るべく、オンライントレーニングも進め始めている昨今です。

(今の会社の日本支社は人数少ないので、むしろ、役割じゃなくても売上上がるならウェルカム、という雰囲気なのが、有り難いし、わたしの性に合ってると思います)